“官兵的小事,便是党建的大事。”近年来,跟着电商物流的加快速度进行展开,快递收寄已成为日常日子的重要需求。但是,部队因驻地偏僻、关闭办理等特殊性,官兵取件面对“最终一公里”难题:快递无法直达营区,简单繁殖“跑腿费”,既添加官兵担负,又影响军民联系。针对这一实际问题,嵩明县交通运输职业党委坚持以党建为引领,深化饯别“我为大众办实事”,联合部队、快递公司举行专题协调会,立异推出“党建快递拥军”服务形式,经过共建快递收发室、优化配送机制,完全破解官兵“取件难”,赢得部队广泛赞誉。
在实地调研中,嵩明县交通运输职业党委发现部队快递配送存在三大难题。一是“送不到”,部队驻地多坐落偏僻区域,超出快递惯例配送规模。二是“取不方便”,官兵练习任务重、手机运用受限,难以实时接纳快递信息。三是 “收费乱”,部分官兵反映有时需求托付营区外人员代收快递包裹,单个“跑腿人”曾经存在代收费用,每件0.5元不等,官兵反映激烈。
“问题在结尾,根子在机制。”嵩明县交通运输职业党委敏捷建立专项作业组,赴嵩部队实地造访官兵,联合部队、9家快递公司整理问题清单,清晰“党建引领、多方协同、服务官兵”的处理途径。
嵩明县交通运输职业党委牵头,在市邮政办理局的指导下,一起举行“快递服务进兵营”党建联席会,部队代表、快递公司党支部书记、党员事务主干等16余人共商,构成三项机制:
一是共建收发室。部队供给标准化场所,装备专职收发员,担任快递挂号和暂存;二是施行弹性配送制。快递公司依据货量动态调整,即素日隔日配送,节假日、“双十一”期间每日直达;三是建立“拥军快递先锋岗”,由党员司机带领快递主干专线配送,保证安全可靠。
-展开“问题直报途径”:官兵可经过微信群或许打电话直接反映快递收发过程中的各类问题,如延误、错件、包装破损等状况,完成“一键直达”。
嵩明县交通运输局联合纪委派驻组展开“清费减负”回头看,建立官兵投诉热线和违规收费告发二维码。作业施行以来,嵩明县境内均未收到邮政快递公司违规收费告发线索,但嵩明县交通运输职业党委仍继续下沉一线摸状况、听民声,整治“跑腿人”等“第三方”违规运营快递事务乱象,不断的进步嵩明县邮政快递业服务的质量,更好满意大众用邮需求。
小快递托起大情怀,长效机制润兵心。这一立异实践带来三重效应:一是服务晋级。官兵从“曲折托人取”变为“营区内签收”,均匀取件时刻缩短至5分钟;二是联系升温。部队官兵慨叹:“曾经取快递像‘打游击’,现在感受到‘家’的便当”;三是品牌增效。顺丰、邮政、中通等企业将“拥军专线”作为年度推动要点,为嵩明区域“军民共建”奠定了根底。
综上,从“取件难”到“暖心达”,嵩明县交通运输职业党委以党建“一根针”穿起民生“千条线”,既处理了官兵的“包裹小事”,更绣出了军民团结的“同心结”。下一步,咱们交通运输职业党委将拓宽“党建+服务”场景,在武士出行等范畴继续发力,让党旗在服务强军兴军一线高高飘扬。